Air Berlín: Muerte de un perro en un vuelo

En memoria de Nano.

Hoy se celebra el día mundial de los animales. Por desgracia un año más tengo que elegir una historia trágica a ver si, por ser hoy, le toca la fibra sensible a alguna aerolínea o algún político de esos que hacen tantas cosas por Europa.

¿Cuántos animales más tienen que morir para que las líneas aéreas solucionen esto de una vez? Señores…. no estamos hablando de algo que ocurra en países sin educación, sin cultura, sin medios económicos… Estamos hablando de empresas multimillonarias a las que nuestros animales les importan una mierda, por no hablar del “detallito” del vale de 100 euros.

Hace poco contábamos la historia del gatito que murió al ser trasportado hasta la bodega (en ese caso trató incluso de culpar al dueño). Este perro ha fallecido por golpe de calor… leed la historia para saber más.

Air Berlín se sienta en el banquillo por la muerte de un perro durante un vuelo. La impactante noticia nos deja aún más helados al saberse que la aerolínea ofreció al dueño una compensación en forma de bono de 100 euros para volvar de nuevo con ellos. Qué verguenza!

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Nano, el perro de Francisco Javier Ramos, que falleció por una negligencia de Air Berlin.

El portal de reclamaciones de viaje, Reclamador, llevará a juicio a Air Berlin, que tendrá que sentarse en el banquillo el próximo 15 de octubre, donde se reclamarán 2.635 euros a la aerolínea por daños materiales más los perjuicios morales causados al cliente tras el fallecimiento de un perro durante un vuelo.

Francisco Javier Ramos viajaba con su perro desde Sevilla a Palma de Mallorca con Air Berlin. El animal, un bulldog inglés de seis años de edad llamado Nano, falleció en la plataforma de estacionamiento de las aeronaves por un golpe de calor, tras la desatención de los operarios que debían transportarlo hasta el avión.

La compañía ocultó el cadáver del animal hasta que se fueron el resto de pasajeros y ofreció al dueño una compensación en forma de bono de 100 euros para volar de nuevo con ellos.

El afectado, que había pagado 74 euros en concepto de tasa para viajar con su perro considera “que se han reído de él y de sus derechos” y exige más protección a la hora de transportar en avión mascotas.

Nano se quedó al sol durante aproximadamente una hora el 11 de julio de 2012, y murió deshidratado. Cabe destacar que los perros son mucho más sensibles al calor que las personas y tienen menos facilidad para reducir su temperatura corporal.

La angustia de Javier empezó en el propio aeropuerto, una hora antes del embarque, cuando el operario que recogió al animal se negó a poner un cuenco de agua en el interior del trasportín pese a las altas temperaturas. Según el funcionario, la normativa lo prohibía. Sin embargo, el trasportín tiene un espacio especialmente diseñado para estos casos. Por ello, Francisco Javier solicitó que si veían al animal sofocado le diesen, al menos, agua.

“Desde los ventanales de las puertas de embarque se veía otro avión al que llevaban trasportines con mascotas, que iban en los carros de las maletas con un techo de lona para que no les diera el sol y no tardaron más de diez minutos en embarcarlos” narra Francisco Javier, quien añade que al poco tiempo pudo ver a su perro que, en comparación con los primeros, “iba en una especie de elevador con cabina acristalada para el operario y una plataforma donde estaba el trasportín a pleno sol y sin toldo, sin nada que le protegiera”.

El mal presagio que sintió Francisco Javier se hizo realidad al aterrizar en Palma, cuando el trasportín de la mascota no aparecía en la cinta al igual que otros animales y equipajes.

Después de 15 minutos de espera y sin explicaciones de lo ocurrido, lo llevaron a otro lugar dentro del aeropuerto más apartado, donde, tras  exigir repetidamente ver al perro le contestaron que “era posible que éste necesitase atención veterinaria porque estaba tumbado dentro del trasportín y no se movía”, alargando así la inquietud de Francisco Javier. Finalmente, tras pedir desesperado que lo trajeran lo más rápido posible para proporcionarle atención veterinaria urgentemente, le hicieron entrega del cadáver de Nano.

Al respecto, Air Berlín únicamente se ofreció a entregar a Francisco Javier un bono de 100 euros de descuento para una futura reserva de un vuelo. La ‘low cost’ alemana ni siquiera se hizo cargo del traslado de la mascota fallecida ni de la incineración.

Nano, haremos todo lo que esté en nuestra mano para que las cosas cambien.

vía Agenttravel.es vía Reclamador.es

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3 Comentarios en "Air Berlín: Muerte de un perro en un vuelo"

  1. gloria dice:

    todo es un comercio hoy en día y cero respeto… porque hasta los trabajadores no lo tomaron en cuenta a el pensaron a lo mejor que molestaba mucho no sólo es culpa de la aerolínea porque una persona que tiene mascotas o ama a los animales le nace preocuparse por mascotas ajenas y entiende lo catetes que somos. porque la partida de un amigo o hijo cuesta superar además el pensamiento que tal vez si hubieras molestado más o hablado cuando viste algo extraño te va a rondar mucho tiempo… lo siento x tú pérdida

  2. Mapi dice:

    Sólo 2.635 euros? La vida de Nano vale mucho mas que eso, y si esa compañia aerea tuviera VERGUENZA llegaría a un acuerdo amistoso con Francisco, pediría disculpas publicamente y evitaría A TODA COSTA que algo así volviera a ocurrir.
    No entiendo porqué no existe un apartado para volar los dueños con sus mascotas juntos. Las mascotas NO SON MALETAS!!!

  3. Mine dice:

    me muero ahi mismo si mi mascota muere por negligencia de unas politicas nada humanas,siento mucho la muerte de Nano tan hermoso aparece en la foto y lo triste e inconsolable que estara Francisco sin su compañero, es vergonzoso¡¡¡, unamonos¡¡ hablando quejandonos, opinando y haciendo todo lo posible porque no se repitan estos hechos, que las lineas areas consideren los detalles que deben tener nuestras mascotas .

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